Kryssende korrespondanse er den vanligste årsaken til at du mottar brev etter at du har betalt. Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 4 virkedager fra du har betalt til betalingen er registrert hos oss. Dersom du har mottatt brev og mener du har betalt minner vi deg også om å sjekke opp at du har dekket alle kostnader. Dersom kravet er betalt etter forfall og inkassoprosessen har startet, må du også betale purre- og inkassokostnader.